点击数:15 更新时间:2026-10-02

医疗事故纠纷是指在合法资质的医疗机构中,一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,导致实际损害后果,应当承担违约责任或侵权责任,但双方(或多方)当事人对争议事实的认识不同、相互争执、各执己见。
医疗事故纠纷的广义包括民事纠纷、行政纠纷和刑事责任。民事纠纷涉及民事赔偿等问题,行政纠纷涉及行政处罚等问题,刑事责任涉及医疗事故罪等问题。
医疗过错是一种过失,对过错的判断可以根据旧过失理论和新过失理论进行区分。旧过失理论将过失与故意并论,认为过失与故意同属应加责罚的行为人的主观恶意。新过失理论认为过失不仅指应加责罚的心理状态,还应考虑行为的客观状态是否适当。具体医疗过错的判断应以医方是否已尽客观上的注意义务为标准,即是否采取了避免结果发生的适当措施。新过失理论因其合理性而得到广泛认可,对于医疗过错的认定,首先要对医疗行为所存在的特殊判断标准有准确的认识。
医疗纠纷发生后,患方应第一时间联系医务科投诉,并要求复印诊疗病历。患方和医方代表一起共同封存病历,并索要《医疗纠纷投诉表》回执。完成上述工作后,患方可以选择适用何种法律方式解决纠纷。
提起诉讼后,法院会安排第一次开庭,主要确认医患双方的诉讼主体资格,并对双方提交的病历资料进行质证。质证后的病历将移交医疗事故鉴定委员会鉴定。在首次开庭阶段,患方应认真审查病历资料的真实性、规范性和完整性,尽可能排除对自己不利的病历资料。
医疗事故鉴定是处理医疗纠纷程序中最重要的环节,决定了整个医疗纠纷诉讼的走向。患方应向专家小组提交详细的医疗经过陈述书,重点指出医方的医疗行为存在的过失和违反的诊疗规范。医鉴会的专家们往往对医院一方有天然的维护倾向,因此患方在陈述书中应明确指出医方存在的诊疗过错,避免给专家小组回旋的余地。如果患方不能指出医方明显的过错,专家们往往会对患方不利地作出鉴定结论。
医疗事故鉴定结果认定构成医疗事故后,患方可以根据《医疗事故处理条例》确定赔偿款项。在确定医方应承担的责任时,需要考虑医方的诊疗行为和患者出现的损害后果之间的因果关系。如果患者已被确诊为晚期癌症,死亡是不可避免的,尽管医方的失误加速了患者的死亡,但要求医方对患者的死亡负全部赔偿责任是不合理的。患方应实事求是地分析医方过错程度,避免盲目索赔导致承担过多的诉讼费用。在医疗鉴定结果认定医方不构成医疗事故的情况下,患方可以根据《民法通则》、《消费者权益保护法》等原则,提起索赔并证明医方的诊疗行为存在瑕疵并给患者造成人身损害的后果。