点击数:22 更新时间:2024-04-30
有人认为“投保容易索赔难”,但也有人在发生事故后感叹:“真好,多亏我当时买了那份保险。”这种截然不同的看法可能是因为一些人成功获得了保险赔付,享受到了保险的好处,而另一些人则未能顺利获得赔偿金,因此对保险公司有所怨言。要获得有效的赔偿,投保人必须明确一点,即并非所有的事故都可以获得保险公司的赔偿。
要获得保险公司的赔偿,最重要的是,所发生的事故必须在保险合同约定的责任范围内。如果超出了保险合同约定的责任范围,保险公司将不承担赔偿或给付保险金的责任。
保险公司是否赔付赔偿金往往与时间有关。当发生保险事故时,保险合同是否有效,是否在等待期(观察期)内,以及在进行索赔时是否还在索赔时效内,都与保险公司是否赔付赔偿金直接相关。
如果投保人在催缴后仍未缴纳应交保险费,导致保险合同失效,或者投保人违反保险合同的订立原则,导致保险合同无效,保险公司当然不负赔偿责任。
保险公司的赔款金额以保险金额为限。如果发生多次索赔,总的赔款金额不能超过保险金额。例如,一份保险合同的总保险金额为5万元,前几次累积获赔款3.5万元,那么再次发生保险理赔时,保险公司最高赔付金额只有1.5万元,超过的部分将由被保险人自己承担。
未履行按期缴纳保险费的义务,缺少必要的索赔单证、材料等情况,也会导致保险公司拒绝赔付。保险专业人士提醒,如果消费者在投保时多留意一些细节,很多拒赔情况实际上是可以避免的。如实告知真相是一个重要原则,投保人需要承担“如实告知”义务。如果投保人在投保时隐瞒重大病情,将失去日后索赔的权利。
在2002年,梅艳芳得知自己患有子宫颈肿瘤。为了保障母亲的生活,她购买了一份保额高达1000万港元的保险。然而,梅艳芳在购买保险时隐瞒了自己的病情,导致保险公司拒绝赔付1000万港元的保险金。尽管如此,保险公司还是将梅艳芳为该保单支付的保费返还给了她的母亲。
廖某在1999年投保了太平洋“长健医疗A”保险,保额为10万元。然而,他在索赔时隐瞒了自己早在1997年已被确诊的“慢性肾功能不全,双肾中度萎缩”病史。因此,保险公司以投保人故意隐瞒病史为由,拒绝赔付10万元的保险金额。