缔约过失责任的定义和原则

缔约过失责任是指在合同订立过程中，一方因违背其依据的诚实信用原则所产生的义务，而致另一方的信赖利益的损失，并应承担损害赔偿责任。

概念解读

缔约过失责任是当事人在缔约谈判阶段，根据诚实信用原则，任何一方当事人均负有协助、照顾、保护、忠实、通知、保密等先合同义务。如果任何一方过错违反先合同义务，给对方造成合理的信赖利益损失，则构成缔约过失，应承担赔偿对方合理信赖利益损失的责任。

案例分析

以北京的a公司与天津的b公司的合同订立为例，双方约定在某日在上海签订合同。然而，a公司总经理在决定将合同签订地改为广州时，忘记通知b公司。导致b公司的4名成员乘飞机到达上海后才得知签订地已经改在广州。为了签订合同，b公司的4名成员又不得不赶赴广州。

根据以上案例，虽然a与b之间的合同有效成立，但是a公司因过错违反了通知和照顾的先合同义务，给b公司造成了合理信赖利益的损失。因此，b公司有权要求a公司承担缔约过失责任。

法律依据

根据《合同法》第四十二条规定，当事人在订立合同过程中有以下情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：

(一)假借订立合同，恶意进行磋商；

(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

(三)有其他违背诚实信用原则的行为。

此外，《合同法司法解释(二)》第八条规定，依照法律、行政法规的规定经批准或者登记才能生效的合同成立后，有义务办理申请批准或者申请登记等手续的一方当事人未按照法律规定或者合同约定办理申请批准或者未申请登记的，属于合同法第四十二条第(三)项规定的“其他违背诚实信用原则的行为”。人民法院可以根据案件的具体情况和相对人的请求，判决相对人自己办理有关手续；对方当事人对由此产生的费用和给相对人造成的实际损失，应当承担损害赔偿责任。

解决流程

根据以上法律依据和案例分析，合同的成立并不影响缔约过失责任的形成。即使合同已经成立并生效，只要一方因过错违反先合同义务并给他方造成合理信赖利益的损失，就构成缔约过失责任。

因此，在发生缔约过失责任纠纷时，受损害方可以通过以下流程解决：

1. 收集相关证据，包括与缔约过失责任有关的合同、通信记录、证人证言等。
2. 与对方当事人进行协商，尽量达成和解协议。
3. 如协商不成功，可以向人民法院提起诉讼，请求对方承担缔约过失责任。
4. 法院将根据案件的具体情况和法律依据，判决对方承担相应的损害赔偿责任。

通过以上流程，受损害方可以维护自己的合法权益，获得应有的赔偿。