医患关系的证明责任由医疗机构承担
点击数：0 更新时间：2026-07-24
根据法律规定，如果患者在诊疗过程中受到损害且医疗机构及其医务人员存在过错，那么医疗机构有责任承担赔偿责任。因此，医疗机构承担责任的前提是医患关系的存在，这是双方谈判的基础事实。而“过错”则是承担责任的必要条件。
为了证明就诊的事实，患方首先应提供以下相关资料：
医方是否按照医疗科学和行业规定的要求，合理、谨慎地对患方进行诊断、治疗和护理，即医方是否履行了其应尽的注意义务，是争议发生时需要重点考量的地方，也是举证的重要内容。
以下是几类常见的证据类型：
医方在诊疗过程中是否存在过错，原始的病历资料是非常重要的证据。根据《侵权责任法》第58条的规定，如果医疗机构隐匿或拒绝提供与纠纷有关的病历资料，将推定医疗机构存在过错。
患方有权复印或复制以下客观病历资料：
在医疗事故争议发生时，医疗机构职能部门应在患者或其代理人在场的情况下，复印并封存死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见和病程记录等病历资料。封存的病历资料应由医疗机构职能部门存放，并向患方提供封存证明，以备将来提交给相关鉴定机构或诉讼法院。
对于疑似由输液、输血、注射、药物等引起的不良后果，患方应有意识地保管现场遗留的药品、液体瓶等实物。最好由医患双方共同对现场实物进行封存，并由医方保管并出具保管证明给患方。如果需要检验，应由双方共同指定具备检验资格的检验机构进行检验。如果无法共同指定，可以由卫生行政部门或法院指定检验机构。
在纠纷处理中，有时难以用文字形式保留证据，或者一方拒绝签字。这种情况下，录音和录像是保存证据的最佳方式。近年来，一些医院已经开始在高难度、危重患者等外科手术中全程录像。然而，全程录像仍面临一些主客观的难题。借助高科技，使用录音笔、录音电话和监控等设备已经成为保存证据不可或缺的手段。
一些医疗机构在接待患方投诉时，通常要求患方以书面形式提交投诉材料，并承诺在规定的时限内书面答复。书面方式直接反映双方的意思，更有利于医方的保护。它不仅固定了患方的陈述，还可以在接受书面投诉后组织院内讨论，并以更专业的方式书面答复，避免因对不同科室的医疗知识欠缺而导致解释不清的情况。在举证需要时，医患双方有时还需要请证人如患方同病房的病人及其亲属提供必要的证明。