技巧一：及时复印封存资料

案例：狂犬病导致患者死亡，复印封存病历的重要性

朱某的儿子在某乡卫生院接种了狂犬疫苗，但仍因狂犬病发作而死亡。朱某起诉卫生院要求赔偿，然而他未能及时复印封存病历。在诉讼过程中，卫生院申请医疗事故技术鉴定，但朱某因怀疑病历造假而拒绝提供协助。法院认为，朱某没有提供证据证实病历造假的怀疑，而终止了医疗事故技术鉴定。法院判决驳回了朱某的诉讼请求。

点评：根据《医疗事故处理条例》的规定，患者有权复印或复制门诊病历、住院志等病历资料。在发生医疗纠纷后，患者应及时复印封存病历，以确保病历资料的真实性。如果不及时复印封存病历，无法排除病历被篡改的可能性，也会给患方的合法权益保护带来不利影响。因此，及时复印封存病历资料是非常重要的。

技巧二：谨慎申请医疗事故鉴定

案例：医疗事故鉴定的申请与举证责任倒置

杨某的妻子在某医院住院治疗后不治身亡。杨某将医院告上法庭，请求赔偿。法院受理后，杨某咨询律师是否要申请医疗事故技术鉴定。律师告诉他，医疗损害赔偿纠纷实行举证责任倒置，不需要主动申请。因为医院也未申请医疗事故鉴定，法院判决支持了杨某的诉讼请求。

点评：根据最高人民法院的规定，医疗损害赔偿纠纷案件实行举证责任倒置。如果医疗机构不能尽到举证责任，将承担举证不能的后果。医疗机构要尽到举证责任，只能选择进行医疗事故技术鉴定。因此，在举证责任倒置的情况下，患者不应主动申请医疗事故鉴定，以免放弃举证责任倒置的利益。

技巧三：选择行政调解或司法救济

案例：行政调解与司法救济的选择

某甲在某医院接受手术治疗后不久去世。某甲的父母与医院签订了和解协议，接受了慰问金。事后，他们得知某甲的死亡是医院手术过错导致的，于是请求卫生行政部门调解。医院认为，某甲的家属已经与其达成和解协议，不能再向卫生行政部门申请调解或起诉。卫生行政部门受理了某甲父母的申请，最终通过行政调解，医院同意一次性赔偿14万元。

点评：根据《医疗事故处理条例》的规定，医患双方可以协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议。如果协商不成，当事人可以向卫生行政部门申请调解，也可以直接向法院提起民事诉讼。行政调解是一种快速解决医疗事故赔偿纠纷的机制，但如果无法达成协议或达成协议后反悔，可能会拖延赔偿纠纷的处理速度。因此，当事人应根据具体情况选择行政调解或司法救济。

技巧四：侵权之诉与违约之诉的选择

案例：选择追究医院违约责任

某医院在手术协议书上决定对待产孕妇进行剖宫手术，但实际上行胎吸助产术，导致新生婴儿死亡。经医疗事故技术鉴定，认定该医疗行为不构成医疗事故。患者以医院违反医疗服务合同为由起诉医院。法院判决医院赔偿患者死亡造成的损失。

点评：当医患双方存在医疗合同时，医疗机构适当履行义务构成违约，而医疗措施不当损害了患者的权益则构成侵权。患者可以根据实际情况选择追究医院的违约责任或侵权责任。在本案中，患者选择追究医院的违约责任，符合法律规定，因此获得了赔偿。

另外，受害者或其亲属在处理医疗事故索赔时，应保持冷静的态度，明确能否按医疗事故索赔，学会撰写法律文书，并充分利用免费法律帮助，这些都将对索赔有一定的帮助。