小区住户失窃，物业是否应承担赔偿责任？

小区住户失窃，物业应承担赔偿责任

物业服务企业应当履行物业服务合同约定的责任

根据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条规定，物业服务合同是指物业服务人在物业服务区域内为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主需要支付物业费的合同。

在物业服务合同中，物业服务企业有责任提供相应的服务。如果物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主的人身和财产安全受到损害，物业服务企业应当依法承担相应的法律责任。

物业服务合同的法律依据

根据《中华人民共和国民法典》第九百三十七条规定，物业服务合同是指物业服务人在物业服务区域内为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务，业主需要支付物业费的合同。

物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。