交通事故处理流程指南
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交通事故处理流程指南

点击数:15 更新时间:2024-05-18

 
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轻微交通事故的处理程序

一、轻微交通事故的协商处理

当交通事故仅造成轻微财产损失且基本事实清楚时,当事人应先撤离现场并进行协商处理。如果当事人不同意自行撤离,应立即报警。在同意撤离时,应记录事故发生时间、地点、天气、双方驾驶员或车主的姓名和身份证号码、驾驶证号码、机动车号牌、保险凭证号、交通事故状态、碰撞部位、赔偿责任人的联系方式等信息,并由双方驾驶员或车主签名。最好制作两份记录,双方各持一份,以确保自己有一份记录。根据记录,双方可以事后协商赔偿事宜。如果达成协议,购买保险的一方可以直接向保险公司申报赔偿。虽然法律规定如此,但保险公司通常要求事先征得其同意才能进行赔偿,因此最好在采取这种方式之前先向保险公司报案并征得同意。如果无法达成赔偿协议,可以将记录交给交警部门报警处理。随后的处理程序适用于报警处理程序。

特别提醒

有的车主在撞到人后为了避免麻烦给受伤人一点钱款就开车离开,这种做法存在很大的风险。因为一旦受伤人的伤势加重,他可能会报警处理。如果他声称车主逃逸,车主将难以自辩。因此,在这种情况下,一定要让受伤人写收条,并最好简要记录当时的情况,以备将来发生纠纷时作为证据。

二、报警处理程序

如果遇到交通事故造成人员伤亡、财产损失较大、双方对事实或成因有争议、对方车辆无号牌、人员身份不明、驾驶员饮酒或对方逃逸的情况,应立即报警处理。

1、现场处理

在交警到达之前,尽量固定证据,如果有摄像手机或相机,应拍照留证。如果受伤人员需要紧急抢救而需要移动,或者车辆需要移动位置时,要记住画好位置轮廓;要注意当时是否有第三方人员和车辆对事故发生产生影响,如有影响,需让该人员和车辆留在现场,共同向交警说明情况;要记录准确的时间和交通信号情况;注意对方车辆的车况和装载情况;对于可能马上变化或灭失的证据,及时拍照或请路人作证并签名,同时留下证人的联系方式;切记注意不要让对方人员破坏或移动现场。

交警到达后,要向交警清楚地讲述情况,特别是对自己有利的情况,例如对方当时的车速、是否开启转向灯、是否正在使用手机(必要时可要求交警查阅手机通话时间)、是否有第三方的影响等等,对交警可能没有注意到的问题要及时提醒。

交警制作的现场图应由当事人签字确认,如对现场图有异议,应及时提出。

根据现行交通法规定,交警只有在需要对车辆进行鉴定等情况时才可以扣留车辆,一旦鉴定完毕,应归还给车主。因此,如果受害方认为有需要扣留对方车辆以作赔偿保障时,应及时向法院提出财产保全申请,查封对方的车辆。

2、交通事故认定

对于轻微事故,交警可以适用简易处理程序,在现场出具《交通事故认定书》。

对于非简易处理程序的交通事故,交警应在10日内出具《交通事故认定书》。但如果有肇事逃逸的情况,需在查获逃逸人和车辆后10日内制作认定书。对于需要对人员、车辆进行检验、鉴定的情况,需在结果确定后5日内出具认定书。如果未查获逃逸车辆,当事人需要认定书的,需向交警部门提出书面申请,交警部门应在接到申请后10日内出具认定书。

当事人对事故认定书没有异议应当签收,如果有异议不愿签收,最好也要领取一份认定书,可以作为将来的诉讼证据之一。当事人需要理解的一点是,对有异议的认定书进行签收并不构成对责任认定的认可,当事人仍然可以凭其他充分证据在诉讼中推翻该责任认定。

3、交警调解

在出具事故认定书后,如果当事人共同请求交警调解,可以由交警部门进行调解。调解期限为10日,如果超过期限,则视为调解不成,交警部门不再进行调解。如果达成调解协议,双方应签名确认,并根据协议进行赔偿,同时可以凭借该协议向保险公司索赔。如果一方当事人拒绝履行协议,另一方可以凭调解协议向法院提起诉讼。

下列情况下,交警部门不予调解:

(1)当事人无法提供交通事故证据,因现场变动、证据灭失,交警无法查证交通事故事实;

(2)当事人对交通事故认定有异议;

(3)当事人拒绝在事故认定书上签名;

(4)当事人不同意由交警调解。

如果存在上述情形之一,或者调解未达成协议及调解生效后当事人不履行,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。在前述情况下,交警可以在事故认定书上载明相关情况后,将事故认定书交付当事人。

4、诉讼

交警调解不是索赔的必经程序,当事人不愿由交警调解的也可以直接向法院提起诉讼索赔。在经交警调解未达成协议或达成协议后一方当事人不履行的情况下,当事人可以向法院提起诉讼。根据法院的判决或调解书,当事人可以向保险公司索赔,或直接由保险公司支付相应款项。

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