医疗美容纠纷怎么维权?
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医疗美容纠纷怎么维权?

点击数:5 更新时间:2023-03-20

 
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导读:美容服务是一种合同法律关系,是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中,如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的,就是一种违约行为。因违约而产生的美容纠纷,赔偿范围是返还医疗费用。

医疗美容纠纷怎么维权?

1、美容纠纷责任的确定

由违约行为而产生的美容法律纠纷及承担的责任

美容服务是一种合同法律关系,是服务合同关系。所谓服务合同是指双方当事人约定,一方依他方要求完成一定服务行为或客观特定的服务活动,另一方须支付服务报酬的一类合同。在美容服务当中,如果美容机构的行为不是通过约定表现出来的,就是一种违约行为。

因违约而产生的美容纠纷,赔偿范围是返还医疗费用。

因侵权行为而产生的美容纠纷及承担的责任

《民法典》(2021.1.1生效)第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。

美容机构在提供美容时,由于其过失行为导致了公民的生命健康权受到一般伤害。

首先,要有损害事实。这种损害事实包括三种:

①财产损害

由于美容使接受者遭受的财产损失;

②人身损害

由于美容使身体的内外有形组织和各种器官的生理机能遭受破坏;

③精神损害

是指损害事实给当事人造成精神上的痛苦。

有过错

美容纠纷中的过错主要是过失行为,一般不会有故意性质。过失是指行为人对自己行为的结果应当预见而没有预见到,若虽然预见到却轻信能够避免的。

因侵权而产生的美容纠纷,赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工损失及精神损失。

2、医疗美容纠纷发生后,患者的维权方式

做伤害鉴定

纠纷发生后,受害者首先应尽快去医疗机构做伤害鉴定。

做伤害鉴定的意义在于:

①分清责任,确定伤害行为是否为侵权人行为所致;

②明确受害人的损伤程度,对于合理确定赔偿数额和治疗方法有重要意义。

向当地卫生主管部门投诉

有关部门会根据纠纷的性质进行调查、取证,并组织医疗事故专业委员会鉴定,出具的鉴定结果是有法律效应的。即使诉诸法庭,也要经医疗事故技术鉴定或法医鉴定。一旦鉴定结果出来,法院就会依法公正判决。而通过私下交易进行了结的途径,会遗留后患。

向工商行政部门反映

一些美容院、美发厅、发廊是由工商行政部门批准发放生活美容营业执照的,如果这些单位擅自扩大营业范围,实施医疗美容项目,一旦出现美容纠纷,卫生行政部门没有依据受理,可首先向工商行政部门反映问题,再由其联合卫生行政部门共同处理。

对于发生医疗美容纠纷之后,首先需要和医院共同确定是哪一方的责任,如果是医院方的责任的话那么就由医院这一方来进行相关的赔偿,医院方需要赔偿患者医疗费、误工费、住宿费等相关内容,如果医院拒绝赔偿治疗那么可以向当地医疗主管部门进行申诉。手心有在线律师,如果您有任何的疑惑,欢迎您随时咨询。

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