点击数:29 更新时间:2022-01-02
根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定,向法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。具体情况如下:
(1)如果保险公司不承担理赔责任,投保人向法院起诉主张理赔的,诉讼时效为3年,从知道保险公司不理赔时开始计算。
(2)如果人民法院判决保险公司理赔,保险公司逾期不履行判决书的,投保人可以申请强制执行,申请强制执行期限为2年。
当保险公司一直不理赔时,被保险人可以采取以下措施:
(1)保险业务员效率问题:如果是由于保险业务员的懒散不干活导致理赔问题,可以直接向保险公司投诉该业务员,并向当地保险协会投诉。
(2)保险公司核查问题:如果保险公司核定保险责任的时间过长,被保险人可以根据保险合同内容主张赔偿,并向当地保险协会投诉。
(3)保险理赔纠纷问题:如果与保险公司就保险责任产生纠纷,首先应按照保险合同约定解决。如果无法通过协商解决,可以约定仲裁解决或直接向法院起诉解决。
当发生保险情况时,保险公司应按照以下步骤进行理赔:
(1)保险公司或受益人提出赔偿或给付保险金的请求。
(2)保险公司应及时作出核定,复杂情况下应在三十日内作出。
(3)保险公司将核定结果通知被保险人或受益人。
(4)属于保险责任范围内的,保险公司应在与被保险人或受益人达成协议后十日内履行赔偿或给付保险金的义务。
(5)对赔偿或给付保险金的期限有约定的,应按照约定履行义务。
因此,在保险情况发生时,保险公司应尽快核定保险责任,并在与对方达成协议后积极进行理赔。