发生医疗事故时医院应该如何正确处理

医疗事故的正确处理方式

第一步：报告和调查

当发生或发现可能引起医疗争议的医疗过失或医疗事故时，当事者应立即向科室负责人报告。科室负责人在24小时内向医疗服务监控办公室或总值班汇报。接到报告后，应立即进行调查和核实，并向监控委员会主要负责人汇报。根据规定，发生医疗事故的情况应向卫生行政部门报告。如果医疗事故导致患者死亡或可能为二级以上医疗事故，并导致三人以上人身损害，应在12小时内向卫生行政部门汇报。

第二步：采取有效措施

已发生或发现医疗过失行为的当事人，在按规定程序上报的同时，科室或院部应组织最强技术力量，及时采取有效措施，以避免或减轻对患者身体健康的损害，并防止损害进一步扩大。

第三步：报告和检验

对于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应的情况，有关人员应及时向医务科报告，并组织有关人员与患方一同对现场实物进行封存和启封。如果需要进行检验，应由双方指定的检验机构进行检验。

第四步：尸检申请

对于患者死因不明或对死因有异议的情况，应告知患方在规定时间内提出尸检申请（患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日）。如果患者家属拒绝尸检，医院应让其签字。如果拒绝签字，医院应如实记录，并记录在场的其他证人。

第五步：书面陈述和责任认定

在发生医疗事故争议时，当事人必须详细陈述事情经过，并以书面形式提交给医务科。科室应对此进行讨论，分析原因，并写出定性结论。在2天内，将书面材料提交给医疗安全管理委员会，以进行责任认定和提出整改措施。