点击数:16 更新时间:2025-02-07
医疗纠纷调解委员会由卫生局和司法局相关人员组成。
医疗纠纷人民调解委员会主要承担全市医疗纠纷人民调解、法律援助、提供风险防控建议等工作。在卫生和司法部门的协助下,建立由法律、医学等方面专家组成的专家库,按照统一保险方案、统一产品责任、统一工作步骤、统一保险价格、统一参加保险、统一调赔服务“六统一”的原则,在所在地区建立统一的医疗责任保险制度,规范化管理,市场化运作。
1. 报案阶段:医疗机构及时拨打相关专线报案电话,由电话中心向当地医调委转报案。
2. 调解员赶赴现场:医调委安排调解员及时赶赴现场,了解情况,将医患纠纷由医院内引导到医院外解决。
3. 评鉴会或合议会:根据需要组织评鉴会或合议会对纠纷进行定性、定责、定损、定赔。
4. 调解协议签署:调解员按公平、公正、合理、合法的调解原则,根据评鉴结果进行调解,签署调解协议。
5. 赔款支付:赔处中心根据调解结果向保险公司出具赔款支付通知单,保险公司在约定的时间内,向患者支付保险赔款。
第三方调解机制的建立,使医疗纠纷处理更加方便、快捷、赔偿快、效率高,向“还医院以宁静、还医患以公正、还社会以和谐”目标迈进了一大步。调解工作不向医患双方收取任何费用。
1. 贯彻落实中央、省、市、县医疗纠纷人民调解工作的决策、部署。
2. 提供医疗纠纷咨询:向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询。
3. 调处医疗纠纷:负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷。
4. 处理突发事件:协助处理医疗纠纷突发事件、群体性事件。
5. 提出建议:向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议。
6. 汇报工作情况:及时向司法行政部门、卫生行政部门汇报医疗纠纷人民调解工作情况,存在的困难与问题,建议与意见。