点击数:9 更新时间:2024-11-30
特许经营合同是规定总部和加盟店权利义务的文件,是特许连锁系统运营保障机制的条理化、成文化表现。由于每个特许连锁系统都具有独特的个性和不同的特许经营要素,即使销售相同商品的连锁系统,总部的经营理念也会有所不同。因此,我们必须明确不存在所谓的“标准特许经营合同”。
大多数关于特许经营的书籍都会附上一些合同样本,这只是为了给初学者提供参考。如果一个总部试图根据书本上的样本制定特许加盟合同,那么他离失败也不远了。虽然你可能会发现几家特许连锁总部的合同中记载了一些相同的基本事项,但你可能忽略了一点,那就是这些只是“基本事项”。特许经营合同的构成不仅局限于目前书籍所附录的合同文本,它应该是由许多相关文件共同组成的法律文件,或者是一份详尽记载总部经营秘密的独立文件。因此,一份公开的合同实际上已经没有多少参考价值。正如美国人Haary Kursh所说:“不要试图寻找‘标准的’或者‘典型的’特许经营合同”,这句话非常有道理。
显然,没有特许连锁系统的设计和创造,就不会有成文化的特许经营合同。换句话说,与特许连锁系统分离的特许经营合同是不存在的。即使是一名律师,如果他没有亲自参与特许连锁系统的设计和制作,就算他凭借合同法知识对特许经营合同进行指导,也无法起草或修改特许经营合同。因此,特许经营律师首先应该从特许连锁系统的设计和总部的创立开始,参与加盟者的招募,编写总部的运营手册,然后进行合同起草和法定信息公示文书的撰写,并向加盟者解释合同内容,并进行合同见证和签约后的加盟店定期回访。只有这样,才能称得上是特许经营律师。
特许经营合同的水平高低应该根据什么来评价呢?从国外法律实践来看,业绩平平的总部可能会制定出很漂亮、规范的合同,而有良好业绩的总部的特许合同未必让加盟者易于接受。因此,我们要告诉加盟者,不要以合同的外表来判断总部的业绩。
事实上,特许经营合同是没有雷同的。因此,好的合同应该与特许连锁系统的特许经营要素相吻合,并具有预见性。
特许经营合同的起草虽然可能非常完善并具有预见性,但在合同签订后,总部和加盟店之间仍然可能发生关系威胁特许连锁系统生存的问题。这些问题通常不会在合同中规定。为了圆满解决问题,总部需要加盟店的通力合作。因此,总部和加盟店之间的相互信赖关系是特许经营合同的支柱。