网络订票合作协议范本

甲方：

住址：

电话：

法定代表人：

身份证号：

开户银行：

账号：

乙方：

住址：

电话：

法定代表人：

身份证号：

开户银行：

账号：

甲乙双方本着互利互惠友好合作的原则，经协商就乙方通过甲方提供的网络系统，查询预订_____________电子客票一事，达成如下协议：

一、合作方式

甲方向乙方提供_____________动态信息查询系统及订单打印系统，_____________取票服务。

二、票款结算

（一）当乙方确认订座后，乙方所有订票视为交易成功。乙方必须在_________前将票款汇入甲方指定账户，如乙方未按规定办理。甲方有权取消该订座且所有损失由乙方承担。

（二）如双方确认订座交易成功后，因甲方原因造成旅客未能按时出行时，责任由甲方承担；并且甲方应按_____________相关规定，作好旅客善后服务工作。

三、权利义务

（一）乙方在确认订单前：必须认真审查乘客有效证件，如实填写乘客详细资料，联系电话，出行日期及乘客出行需知。

（二）旅客订座单应保留________以上。如遇旅客原因退票或耽误出行，乙方应征得甲方同意，确认退票折扣后方可办理退票手续。

（三）在服务过程中，如遇旅客投诉由甲乙双方共同协调解决，损失均由责任方自负。乙方应加强服务工作，如服务中多次出现旅客投诉，经批评整改无明显改观的，甲方有权终止该协议；并保留追究法律责任和经济损失的权力。

（四）甲方应做好网络维护工作，尽量保持网络畅通及系统完好率，做好售后服务工作，并承诺保守客户资源信息秘密。

（五）乙方有责任和义务协助甲方维护网络安全，网络信誉，及商业机密，并承诺甲方提供的网络系统及软件，工作号等不能私自转借，如经发现，甲方有权终止双方合作协议。由此造成的一切损失均由乙方负责。

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