侵犯用户隐私权的法律问题

用户隐私权的概念

用户隐私权是指公民享有的私人生活安宁和私人信息依法受到保护的一种人格权利。随着人类对自身权利和价值的认识不断提高，隐私权作为一种基本人格权利逐渐产生。然而，随着互联网的发展，传统的隐私权受到了挑战，网络空间个人隐私权也面临严峻的挑战。因此，如何强化网络空间个人信息和隐私权的法律保护，以及如何平衡个人和社会公共利益，已成为国际社会网络立法的当务之急。

网络空间个人隐私权的范围

网络空间个人隐私权主要指公民在网上享有的私人生活安宁和私人信息交流受到保护的一种人格权。与传统的隐私权范围不同，网络环境中以数据形式存在的个人信息或资料对于电子商家来说已经成为有利可图的商业信息。因此，许多网站利用电子邮箱用户的信息，满足网络广告商的需求，从而导致垃圾邮件大量泛滥。这种行为侵犯了消费者对个人隐私的隐瞒、支配、维护和利用权。

国际社会对隐私权的保护

为了加强网络空间个人信息和隐私权的保护，国际社会制定了一系列法律法规。例如，欧盟颁布了《个人数据处理和活动中个体权利的保护指令》、《电子通讯资料保护指令》和《Internet上各人数据保护的一般原则》等法律文件。德国也颁布了《信息通信服务法》第二章的《对电信服务中使用个人数据进行保护法》。这些法律法规的出台，旨在赋予网络用户对个人信息的控制权，成为当前民事立法的重要任务。

违反合同义务，侵犯网络服务提供商合法权益的法律问题

网络广告商对网络服务提供商的侵害

为了寄发大量电子广告邮件，网络广告商必须与网络服务提供商(ISP)签订服务合约，并使用其提供的服务器完成寄发邮件的行为。然而，大量寄发垃圾邮件会导致服务器负担过重，可能会使其他用户的服务中断，甚至给用户造成损失。这种行为不仅损害了网络服务提供商的使用和收益权，还违反了合同的约定，通常服务合约中会明确禁止会员利用服务器发送垃圾邮件的行为。

网络广告商的民事责任

根据《民法通则》第106条的规定，公民、法人违反合同或不履行其他义务，应承担民事责任。网络广告商的行为明显违反了合同义务，侵犯了网络服务提供商的合法权益。因此，网络广告商应当承担相应的民事责任。