小额诉讼程序的定义和适用范围

小额诉讼是指基层法院的小额诉讼法庭或专门的小额法院适用的一种更加简易化的诉讼程序，用于审理数额甚小的案件。根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释，小额诉讼程序的受案范围、适用法院和适用金额等方面已有明确规定。小额诉讼程序的设计目标是追求简易、迅速，且审理形式非要式性。

小额诉讼程序的特点

小额诉讼程序与普通程序相比，其起诉和送达方式更为简化。同时，小额诉讼程序排除了某些类型的案件，如牵涉不动产纠纷或特定侵权纠纷，这样一来当事人可以选择在小额诉讼程序和普通诉讼程序之间进行。

小额诉讼的受案范围

根据新民诉法第274条的规定，以下金钱给付的案件适用小额诉讼程序审理：1. 买卖合同、借款合同和租赁合同纠纷；2. 身份关系清楚，仅在给付的数额、时间上存在争议的赡养费、抚育费、扶养费纠纷；3. 责任明确，仅在给付的数额、时间上存在争议的交通事故损害赔偿和其他人身损害赔偿纠纷案件；4. 供用水、电、气、热力合同纠纷；5. 银行卡纠纷；6. 劳动关系清楚，仅在劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿金或者赔偿金给付数额、时间、方式上存在争议的劳动合同纠纷；7. 劳务关系清楚，仅在劳务报酬给付数额、时间、方式上存在争议的劳务合同纠纷；8. 其他金钱给付纠纷。然而，根据法律的规定，以下案件不适用小额诉讼程序审理：1. 人身关系、财产确权纠纷；2. 涉外民事纠纷；3. 知识产权纠纷；4. 需要评估、鉴定或者对诉前评估、鉴定结果有异议的纠纷；5. 其他不宜适用一审终审的纠纷。

小额诉讼程序的开庭审理问题

根据小额诉讼程序的特点和规定，是否必须开庭审理小额诉讼案件并无明确规定。根据实际情况，法院可以根据案件的具体情况决定是否开庭审理。因此，小额诉讼程序的开庭审理问题需要具体案件具体分析，无法一概而论。