商场专柜顾客受伤索赔指南
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商场专柜顾客受伤索赔指南

点击数:7 更新时间:2024-07-09

 
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商场顾客在专柜受伤的索赔权利

根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,商场作为经营者有义务保障场所的人员安全。如果顾客在商场专柜受伤,他们有权向商场索赔医药费、误工费等合理费用。

商场的赔付和追偿责任

如果顾客的伤害是由第三人的原因造成的,商场可以先行赔付顾客的损失,然后再向第三人追偿。这意味着商场可以先帮助顾客解决问题,然后通过法律手段向造成损害的第三人追偿。

公共场所经营者的安全保障义务

除了商场,银行、游乐场等公共场所的经营者也有义务保证场所的人员安全。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,这些经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

第三人行为造成的损害责任

如果他人的行为导致他人受伤,那么由这个第三人承担侵权责任。然而,如果经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务,他们也应当承担相应的补充责任。在承担补充责任之后,这些经营者、管理者或者组织者可以向第三人追偿。

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