110怎样处理报警？

恐怖暴力案件、紧急报警和群体性事件的处置

紧急报警和求助的处置

对于恐怖暴力案件、迫切需要处置的紧急报警和求助，以及规模较大、行为方式激烈的群体性事件，110接到报警后会立即通过无线电台、电话向离现场最近的巡逻民警发出出警命令。

根据北京市公安局的要求，接到以上警情的出警民警应当迅速出警。具体要求如下：

1. 城八区的中心地区以及其他郊区县的中心区、乡镇中心区应当在5分钟内到达现场。

2. 城郊区结合部、近郊区应当在10分钟内到达现场。

3. 远郊地区、偏远地区、山区应当以最快速度赶到现场。

非紧急报警的处置

对于非紧急报警和求助，北京市公安局要求出警民警接到指令后应当尽快与报警人联系。从接到指令到进行处理的时间不得超过5分钟。

如果必须赶到现场处置的情况，出警民警应当在15分钟内到达现场。远郊地区、偏远地区、山区应当尽快赶到现场。

咨询投诉的处置

对于咨询投诉等情况，民警会在电话里进行答复或转交有关职能单位处理。