绑架欠款人的家人不是绑架罪。因欠债对方不还而绑走债务人的家属，该行为不属于绑架罪，但以拘押、禁闭或者其他强制方法，非法剥夺他人人身自由超过八个小时或者十二个小时的，可以按非法拘禁罪论处。

法律依据

《《中华人民共和国刑法》》第二百三十八条   【非法拘禁罪】非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。   犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡的，处十年以上有期徒刑。使用暴力致人伤残、死亡的，依照本法第二百三十四条、第二百三十二条的规定定罪处罚。   为索取债务非法扣押、拘禁他人的，依照前两款的规定处罚。   国家机关工作人员利用职权犯前三款罪的，依照前三款的规定从重处罚。