点击数:9 更新时间:2023-07-04
根据《民法典》的规定,物业服务人应承担以下义务:
物业服务人应根据约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,以维护物业服务区域内的基本秩序,并采取合理措施保护业主的人身和财产安全。
对于物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应及时采取合理措施制止,并向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业服务人应定期向业主公开服务事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况,并向业主大会、业主委员会报告。
业主应按约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按约定和规定提供服务的情况下,业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。若业主违反约定逾期不支付物业费,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或申请仲裁。
物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
业主在装饰装修房屋时,应事先告知物业服务人,并遵守其合理的注意事项,并配合进行必要的现场检查。若业主转让、出租物业专有部分、设立居住权或依法改变共有部分用途,应及时告知物业服务人相关情况。
若业主依法共同决定解聘物业服务人,可以解除物业服务合同。在决定解聘时,业主应提前六十日书面通知物业服务人,除非合同另有约定。若解除合同造成物业服务人损失,除非不可归责于业主的原因,业主应赔偿损失。
根据《民法典》的规定,物业服务人需要履行的义务已明确规定。若物业服务人未具备相关能力或未按相关义务履行,业主完全有权要求更换物业服务人甚至解聘其。