点击数:45 更新时间:2022-03-01
(1) 根据以下情形,物业公司应承担责任。物业公司有法定和约定的义务,即时清理小区公共通道上的积雪或采取防滑措施,以方便小区业主通行。如果物业公司未履行这一义务导致老人摔伤,存在因果关系,物业公司应承担责任。
(2) 物业公司应承担一定责任。老人作为完全民事行为能力人,年事已高,应该预见到在雪地上行走会有滑倒摔伤的危险性。在行走过程中,老人有谨慎注意的义务。然而,由于疏于自我保护,主观上存在过失,老人也应承担相应的责任。
根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条:
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
物业管理公司应按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理。这包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。
物业管理公司需要管理给排水设备、燃气设备、供暖设备、通风设备和电气设备等物业设备。
物业管理公司有责任对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准。具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等。
物业公司应采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全。这包括对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理,以及对出入小区的车辆与人员进行管理。