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债权债务咨询
2025.08.14
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网贷逾期几天了,突然来短信说还款成功了,账户也没钱,APP查了一下发现还款账户不是自己的银行账户怎么办
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
这种情况可能是网贷平台系统出错或遭遇了诈骗,应及时采取以下措施:
1. **联系平台客服**:立即拨打网贷平台的客服电话,说明情况,核实还款账户信息,并要求平台给出合理解释。
2. **检查个人信息**:登录APP或网站,仔细检查个人信息和银行账户信息,确认是否被篡改。
3. **保留证据**:保存所有与还款相关的短信、APP截图、通话录音等证据,以备后续维权使用。
4. **报警处理**:如果怀疑遭遇诈骗,应立即向当地公安机关报案,并提供相关证据。
5. **咨询律师**:如平台无法给出满意答复或问题仍未解决,可咨询专业律师,了解自身权益,并依据律师建议采取法律行动。