产品缺陷受伤要报警吗
点击数:12 更新时间:2025-01-02
产品如果不符合质量标准存在缺陷的,对产品使用者往往会造成比较大的危害,有些严重的缺陷还有可能造成使用者死亡,而产品缺陷造成损害是要赔偿的,那么产品缺陷受伤能不有报警吗?下面由手心律师网小编为读者进行相关知识的解答。
产品缺陷受伤应报警吗?
依据我国产品质量法
根据我国《产品质量法》的规定,产品缺陷受伤属于民事纠纷,一般不需要报警处理。当事人可以通过协商或调解解决,如果无法解决,可以向法院提起诉讼。
相关法律规定
根据《产品质量法》第四十六条,缺陷是指产品存在不合理的危险,危及人身或他人财产安全;如果产品不符合保障人体健康和人身财产安全的国家标准或行业标准,也被认为是有缺陷的。根据《产品质量法》第四十七条,当产品质量引发民事纠纷时,当事人可以通过协商或调解解决。如果当事人不愿意通过协商或调解,或者协商和调解无法达成一致,可以根据各方协议向仲裁机构申请仲裁。如果各方无法达成仲裁协议或仲裁协议无效,可以直接向人民法院提起诉讼。
生产者免除产品缺陷责任的情形
根据法律规定,生产者可以免除自己的赔偿责任,但必须提供证据证明以下情况之一存在,也就是说,生产者需要承担举证责任:1. 产品未投入流通;2. 产品投入流通时引起损害的缺陷并不存在,而是在产品投入流通后由于销售者的过错或其他原因才出现的;3. 在产品投入流通时,科学技术尚不能发现缺陷的存在。对于符合以上三个条件之一的情况,生产者不需要承担赔偿责任。例如,如果产品还没有投入流通,而是存放在仓库中,消费者因使用该产品造成损害,生产者可以不负责任。又如,如果产品投入流通时,并不存在缺陷,是由于消费者使用不当导致产品功能丧失或引起缺陷导致损害,生产者可以不负责任。例如,如果消费者没有正确安装和使用热水器,导致煤气中毒,消费者因此提出赔偿请求,生产者可以拒绝。第三个情况是指当时的科学技术水平无法发现缺陷,这不是人为过错,也不符合侵权责任的构成要件,因此生产者可以免除责任。根据《产品质量法》第42条的规定,如果销售者的过错导致产品存在缺陷,并造成人身损害或他人财产损害,销售者应当承担责任。即使销售者没有过错,但无法指明缺陷产品的生产者或供货者,销售者仍然应当承担赔偿责任。换句话说,销售者只有在对产品缺陷存在过错时才需要承担责任,如果没有过错,则不需要承担责任。然而,如果销售者无法指明缺陷产品的生产者或供货者,法律认为这本身就是销售者的一种过错,因此销售者仍然需要承担责任。