公车发生交通事故怎么处理

公车交通事故的处理程序

一、交通事故的处理流程

1. 交通部门现场勘查

交警部门对现场进行勘查，并要求当事人或见证人在现场图上签名。肇事车辆和当事人相关证件可以被扣留以进行检验。

2. 交通部门交通事故责任认定

交警部门根据当事人的行为以及过错的严重程度，确定当事人的责任。

3. 交通部门组织赔偿调解

在确认伤者治疗终结或确定损害结果后，如果事故当事人同意进行赔偿调解，交警部门可以组织调解。调解次数一般不超过2次。如果调解不成，填写《调解终结书》，告知当事人在法定时效期间向人民法院起诉。当事人也可以选择不申请调解，直接向人民法院起诉。

4. 向人民法院起诉

当事人可以委托律师或自行向人民法院起诉，一般在事故发生地的基层人民法院提起诉讼。在法庭审理过程中，各方可以在法院主持下进行调解，达成调解协议。如果调解不成，法院将依法判决。

5. 申请强制执行

如果判决的履行义务人没有在判决或调解确定的期限内履行赔偿义务，原告方可以向人民法院申请强制执行，由法院执行局强制履行赔偿义务。

二、交通事故索赔的步骤

交通事故后，保险索赔是一个较为复杂的过程。以下是交通事故索赔的步骤：

1. 报案和保护现场

发生交通事故后，应及时向保险公司报案，并妥善保护现场。对于路面事故，还需要报请交通部门处理。对于非路面交通事故（如车辆因驾驶原因撞在树或墙上），应出具证明材料。

2. 定损和处理事故车辆

保险公司对车辆进行定损，估算合理费用，并通知车主到指定修理厂处理事故车辆。如果车主要求自行修理，应办理自修手续。修理费用如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。

3. 对第三者责任的索赔

保险公司根据法律确定赔偿金额，并依据投保金额进行赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司有权拒绝赔付。

4. 赔付规定

根据损失情况的不同，赔付规定如下：

（1）全部损失：保险金额等于或低于出险时的实际价值，按保险金额赔偿；保险金额高于出险时的实际价值，按出险时的实际价值赔偿。

（2）部分损失：保险金额达到承保时的实际价值，按实际修理费用赔偿；保险金额低于承保的实际价值，按保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失的最高赔偿额以保险金额为限。

5. 赔付时间和争议解决

赔付时间在车辆修复或交通事故处理结案之日起三个月内。保户应携带保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他相关证明到保险公司领取赔偿金。如果与保险公司发生争议不能达成协议，可以向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。