没有交通事故认定书保险怎么理赔

没有交通事故认定书保险怎么理赔

一、报案和通知保险公司

驾车发生交通事故后，应立即向事故发生地公安交通管理部门报案，并在48小时内通知保险公司。未及时报案或通知保险公司，保险公司有权拒赔。投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案或直接前往报案。

二、事故现场勘验和认定

保险公司应主动前往事故现场进行勘验，并对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，应先抢救伤者，然后进行勘验检查。对于未逃逸的交通事故且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应在10日内做出交通事故责任认定书；对于需要检验鉴定的，应在5日内进行检验鉴定，并随后做出认定书。

三、理赔手续办理

投保人前往保险公司办理理赔手续时，应携带行驶证、保险合同以及事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆未定损前不得修理车辆。保险公司应提供车辆定损清单，明确更换配件和修复车辆所需费用和工时。

四、修理车辆和理赔程序

在投保人对定损清单无争议的情况下，可以进行修理车辆并按以下程序进行理赔：

1. 投保人将修理厂的发票、明细清单、定损单、行驶证和保险合同交给保险公司。
2. 与保险公司达成协议后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。若保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。
3. 领取理赔通知单，领取保险金。
4. 若保险公司在两个月内拒绝出具理赔通知单并不予赔偿，投保人可向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。
5. 保险公司在收到投保人有关保险事故的证据材料后，应向投保人出具证据清单并签字盖章。
6. 保险公司出具拒绝理赔通知书。
7. 投保人可向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。

以上是没有交通事故认定书时的保险理赔流程，及时报案、通知保险公司，并按照相关程序办理理赔手续是保障您权益的重要步骤。