旅游合同纠纷地域管辖是怎么规定的

旅游合同纠纷地域管辖的规定

根据《民事诉讼法》第二十四条的规定，合同纠纷的诉讼应由被告住所地或合同履行地的人民法院管辖。对于旅游合同纠纷，可以由合同履行地的人民法院管辖。然而，旅游合同通常不会明确约定合同履行地。在出现争议的情况下，如何确定旅游合同的履行地呢?关于这个问题，存在两种观点：

第一种观点：

根据这种观点，旅游合同实际上已经对合同的履行地点进行了约定，即整个旅游行程范围都可以视为合同履行地。一般来说，从游客开始处于旅游公司的控制之下，合同即开始履行。从游客受旅游公司控制到结束受旅游公司控制的所有地点都可以视为旅游合同的履行地。

第二种观点：

根据《民事诉讼法》第六十二条的规定，当事人就有关合同约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的情况下，对于履行地点不明确的情况，给付货币的应在接受货币一方所在地履行；交付不动产的应在不动产所在地履行；其他标的的应在履行义务一方所在地履行。由于旅游合同的履行地域跨度较大，无法根据《民事诉讼法》第六十一条的规定确定合同履行地。因此，根据《民事诉讼法》第六十二条的规定，旅游合同的履行地应当在旅游公司的所在地（履行义务一方所在地）。

旅游纠纷解决的办法

1、协商

协商解决，又称自行协商解决，是指旅游合同纠纷双方当事人在自愿互谅的基础上，根据相关法律和政策的规定，通过摆事实、讲道理，自行解决纠纷的一种处理方法。

2、调解

调解是指在主管部门、第三者、仲裁机构或人民法院的主持下，旅游合同双方当事人解决纠纷的一种办法。调解的主持部门可以由双方协商确定，也可以由单方提请有关部门主持。

3、仲裁

仲裁包括国内仲裁和涉外仲裁两种形式。国内仲裁是指合同仲裁机关对合同当事人之间发生的纠纷进行裁决；涉外仲裁是指合同双方当事人在争议发生之前或之后，达成书面协议，自愿将彼此之间的争议提交双方同意的仲裁机构进行裁决的一种方法。

4、诉讼

诉讼是由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下，审理和解决旅游合同纠纷的活动。由人民法院审理和判决的旅游合同纠纷案件，是解决旅游合同纠纷的最终方法。

旅游合同的法律特征

1、旅游合同的当事人具有特殊性

提供旅游服务的当事人通常是从事旅游服务活动的单位，如旅行社、旅游公司等。接受服务的一方是接受旅游服务的个人或团体。在我国，旅游业为特许经营行业，从事旅游业务的单位必须得到旅游行政管理部门的批准。国务院旅游行政主管部门负责全国旅行社的监督管理工作，地方政府管理旅游工作的部门负责本行政区域内旅行社的监督管理工作。

2、旅游合同的标的是旅游服务活动

旅游服务活动是一项集合性服务活动，不同于单一的服务活动，如律师代理服务、公证法律服务等。旅游服务活动通常包括一系列具体的服务活动，如安排游览景点路线、提供导游服务、接送旅游者、安排旅游者食宿、保管旅游者的物品、保护旅游者的人身安全等。

3、旅游合同是双务有偿合同

旅游合同是双务有偿合同，旅游服务人应向旅客提供旅游服务，旅游者应支付一定费用。旅游合同属于诺-成合同，合同双方当事人达成协议即告成立。

4、旅游合同一般具有团体性

旅游一般分为团队旅游和自助旅游。团队旅游是指旅行社与一定数目的旅游者达成的协议。在团队旅游中，如果旅行社事先将人数限制情况向旅游者说明，那么人数低于最低组团人数将导致旅游团不能成行，旅行社可能解除合同。根据《旅行社管理条例》规定，在得到旅游者书面同意后，旅行社可以将已签约的旅游者转让给其他旅行社。在我国台湾地区，《民法》规定，旅行社招徕旅游者超过组团人数，对于超过的人数，旅行社应负担自始主观不能的责任。