小区业主维权困难的解决方法

成立业主大会和业主委员会

为了进行更有力的、长期的维权，业主需要组织起来，成立业主大会和业主委员会。

民事侵权性质的物业公司侵犯业主利益

物业公司对业主利益的侵犯属于民事侵权性质。当业委会与物业公司谈判无果时，可以向法院起诉物业公司和开发商。如果没有成立业委会，业主也可以单独或集体起诉。在维权过程中，业主需要注意收集证据，因为打官司全凭证据。业委会有权解雇不满意的物业公司，这是根据物权法和物业管理条例赋予的权力，但需要半数以上业主投票支持，这是法定程序。

业主维权时的注意事项

在维权时，业主需要注意以下几点：

1. 重视签订合同：业主应要求物业企业明确提供的服务内容，并量化每项服务达到的标准。例如，要求物业企业提供三级服务，每天清扫公共楼道1次等。
2. 按照合同评判服务是否到位：业主与物业企业之间是合同关系，业主评判物业企业的服务是否到位应根据合同约定。例如，如果合同约定物业企业每天清扫公共楼道1次，并且保洁人员按照约定做到了，那么可以认为物业企业该项服务到位。业主需要自觉维护两次清扫之间的公共卫生。
3. 明确维权责任人：在维权前，业主必须明确维权的对象。有时因为开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突，这些都不属于物业服务合同约定的内容，不属于物业企业的职责范围。
4. 理性维权：业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷应尽量通过双方协商解决。如果双方无法协调，可以向小区所在地的区县物业办申请调解，也可以依法向法院提起诉讼。