科室行为守则

一、服务理念

科室全体医护人员应树立良好的医德医风，改变旧的医疗作风，确立以病人为中心的服务理念。任何与病人发生争执、辱骂的行为将被处罚，扣发当月奖金的30%。

二、领导与管理

全体医护人员必须服从科主任和护士长的领导。科主任负责指导本科室工作，护士长协助管理科室和护理部工作。护士长还负责协助科主任进行病人收治、住院病人思想工作和了解动态情况。如发现问题，应与科主任共同商讨解决。

三、团结合作

科室内部要保持团结，不允许相互拆台。任何违反规定的医护人员将被交由院方处理，不容许此类人员存在。

四、医生管理责任制

严格执行当班医生和经治医生的管理责任制。当班医生要热心接待处理住院病人和出院后需要继续门诊处理的病人，并及时完成相关工作。对于推诿责任的人员，将扣除本月全部奖金。经治医生对出院病人必须在出院当天完成出院小结、诊断意见书。对于违规行为，将扣除当月奖金10元。

五、分工责任

科室在科主任和护士长的领导下实行分工责任制。科主任进行天天查房制度，统一安排住院病人。

六、疑难病人讨论

建立严格的危重病人讨论制度，对于科内难以解决的问题，可向医务科及有关院领导报告或申请院内、院外会诊。

七、病历书写

确保医院病人病历和病志的准确书写。科室采用责任主治和科室主任负责制，对于出现问题的环节，将由医院制控办扣除分数，科室追究责任。

八、民主生活会

每月底召开民主生活会，科主任和护士长听取医护人员的反映。科室实行奖勤惩懒制度，取消平均制度，促进良好向上的风气。

九、卫生责任制

值班医生和护士要对所在值班室和公共卫生间实行当天卫生责任制。科主任每天巡视，如发现脏乱情况，将扣除奖金5元。值班医生和护士要按时开关值班室和办公室的水、电，严格节约。

十、考勤制度

科室实行考勤制度，护士和医生必须按时上下班，并进行签到，不得代签。

风险提示：企业规章制度可以成为企业用工管理的证据，但并非所有规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。在劳动争议纠纷案件中，企业需要提供证据来支持工资支付、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、解雇、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等事项。因此，企业在制定和完善规章制度时，应注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼中无法提供证据。