技术服务协议

甲方与乙方

根据《中华人民共和国协议法》等现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就技术服务项目事宜，协商一致，签订本协议。

一、服务内容及方式

（一）服务内容

乙方为甲方提供软件一套。

（二）服务方式

1、现场技术支持。

2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。

4、网络远程技术支持。

（三）技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准

按甲乙双方确认的标准为依据验收。

二、服务期限、地点

（一）服务期限

自本协议签订后______个工作日内。

（二）服务地点

________________________。

三、资料的提供

（一）甲方应向乙方提供的技术资料、数据

________________________。

（二）乙方应向甲方提供的资料

________________________软件一套。

四、验收时间、地点和方式

（一）甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，验收当天的试运行（双方无修改意见后），当天在乙方公司进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的标准为依据验收。

（二）甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。

（三）本协议服务项目的保证期为______年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。

五、费用及支付

（一）本项目技术服务费为：______万元人民币（大写：______元整）。本项目技术服务费由甲方承担，依本协议约定支付给乙方。

（二）协议签订后，甲方一次性支付给乙方软件款即______万元（大写：______元整）。

六、权利和义务

（一）甲方权利

1、有权要求乙方按照本协议约定提交技术服务成果。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

4、有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

（二）甲方义务

1、在协议生效后______日内向乙方提供本协议中列明的技术资料、数据材料，未及时提供所造成的损失由甲方负责。

2、向乙方提供以下工作条件：认证通过的公众号、已经备案过的域名及服务器；提供上述工作条件所需费用由甲方负担。

3、在接到乙方关于要求改进或更换不符合协议约定的技术资料、数据材料的通知后______天内，及时做出答复，未及时答复所造成的损失由甲方负责。

4、按约定向乙方支付报酬。

5、按约定验收项目成果。

（三）乙方权利

1、接受甲方提供的技术资料、数据材料。

2、交付符合本协议要求的工作成果后获得报酬。

3、发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合协议约定时，有权在接到上述资料或开始工作的______天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合协议约定。

（四）乙方的义务

1、乙方应按约定亲自完成技术服务工作，未经甲方书面同意擅自转委托给第三方的，甲方有权拒付报酬并单方解除本协议。

2、乙方应按协议规定时间内将系统程序交付甲方。

3、项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

七、不可抗力

（一）下列事件可认为是不可抗力事件

战争、动乱、地震、飓风、洪水等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

（二）由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本协议的

受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后______日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

（三）由于不可抗拒的原因，致使协议无法按期履行或不能履行的

所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本协议目的仍可实现，双方应立即继续履行协议义务，协议有效期或协议有关执行期间应相应延长。

八、违约责任

（一）甲方违约责任

1、甲方未按协议约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担协议金额______%的违约金。

2、甲方迟延支付项目报酬的超过______个工作日的，每逾期______日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

3、其他约定：______________________________。

（二）乙方违约责任

1、乙方不能完成服务项目，应当承担协议金额______%的违约金，并赔偿给甲方造成的直接损失，同时甲方有权单独解除协议。

2、乙方逾期交付工作成果的，每逾期______日应当承担协议金额______%的违约金，同时乙方应继续履行，逾期______日仍未完成工作的，甲方有权单方解除协议，乙方应返还甲方已经支付的服务费用。

3、乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按协议约定标准整改。如协议履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行协议直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或协议履行期到期后，单方解除协议，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按本协议规定的条款支付逾期违约金。

4、在协议服务期间，发现甲方提供的技术资料、数据或工作条件等不符合协议规定，未按本协议约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应承担协议金额______%的违约金。

九、争议的解决

在本协议履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向______人民法院提起诉讼。

十、其它约定

（一）本协议未尽事项

由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。

（二）本协议正本一式______份，甲方执______份，乙方执______份。执行本协议所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

联系地址：

签署时间：______年______月______日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

联系电话：

联系地址：

签署时间：______年______月______日