医患协商与调解申请

如果整容失败被视为医疗事故，医患双方可以通过协商解决。如果双方不愿意或无法达成协议，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，或者直接向人民法院提起民事诉讼。

相关法律规定

根据《医疗事故处理条例》第四十六条的规定，医患双方可以协商解决医疗事故赔偿等民事责任争议。如果协商不成或不愿意协商，当事人有权向卫生行政部门提出调解申请，或者直接向人民法院提起民事诉讼。

赔偿数额的确定

根据《医疗事故处理条例》第四十九条的规定，医疗事故赔偿的具体数额应考虑以下因素：- 医疗事故等级；- 医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度；- 医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系。需要注意的是，如果整容失败不属于医疗事故，医疗机构将不承担赔偿责任。

赔偿项目和标准

根据《医疗事故处理条例》第五十条的规定，医疗事故赔偿应按照以下项目和标准计算：- 医疗费：根据医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所需的医疗费用计算，凭据支付。但不包括原发病的医疗费用。如果结案后确实需要继续治疗，按照基本医疗费用支付。- 误工费：如果患者有固定收入，按照因误工减少的固定收入计算。对于收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资的情况，按照3倍职工年平均工资计算。如果患者没有固定收入，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。- 住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。- 陪护费：如果患者住院期间需要专人陪护，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。- 残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。赔偿期限最长为30年，但对于60周岁以上的患者不超过15年，对于70周岁以上的患者不超过5年。- 残疾用具费：如果患者需要配置补偿功能器具，按照普及型器具的费用计算，凭医疗机构证明。- 丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。- 被扶养人生活费：限于死者生前或残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人，按照其户籍所在地或居所地居民最低生活保障标准计算。对于不满16周岁的人，扶养到16周岁。对于年满16周岁但无劳动能力的人，扶养20年。但对于60周岁以上的人，赔偿期限不超过15年；对于70周岁以上的人，赔偿期限不超过5年。- 交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。- 住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。- 精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。对于造成患者死亡的情况，赔偿期限最长不超过6年；对于造成患者残疾的情况，赔偿期限最长不超过3年。