解答法律咨询

根据我国相关法律规定，《关于完善法律援助制度的意见》规定法律援助值班律师的职责和任务包括解答法律咨询。法律援助机构在人民法院、看守所派驻值班律师，为没有辩护人的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律帮助。

引导和帮助申请法律援助

根据《关于完善法律援助制度的意见》，法律援助值班律师的职责和任务还包括引导和帮助犯罪嫌疑人申请法律援助。人民法院、人民检察院、公安机关应当告知犯罪嫌疑人、刑事被告人有获得值班律师法律帮助的权利。犯罪嫌疑人、刑事被告人及其近亲属提出法律帮助请求的，人民法院、人民检察院、公安机关应当通知值班律师为其提供法律帮助。

申请变更强制措施

根据《关于完善法律援助制度的意见》，法律援助值班律师的职责和任务还包括帮助犯罪嫌疑人申请变更强制措施。在认罪认罚从宽制度改革试点中，自愿认罪认罚的犯罪嫌疑人、刑事被告人可以获得法律咨询、程序选择、申请变更强制措施等法律帮助。此外，法律援助值班律师还可以对检察机关定罪量刑建议提出意见，并在犯罪嫌疑人签署认罪认罚具结书时出席。

代理申诉、控告

法律援助值班律师的职责还包括代理申诉、控告刑讯逼供和非法取证情形。

其他任务

法律援助值班律师还应承办法律援助机构交办的其他任务。

需要注意的是，法律援助值班律师不提供出庭辩护服务。符合法律援助条件的犯罪嫌疑人、刑事被告人可以申请由法律援助机构指派律师提供辩护。

法律援助的对象

公民的条件

根据我国相关法律规定，有本省常住户口或者暂住证的公民符合以下条件可以申请法律援助：1. 案件或事件发生在本省并且依法由本省法律服务机构或仲裁机构受理的；2. 有事实证明为保障自己合法权益需要法律帮助的；3. 因经济困难无能力或无完全能力支付法律服务费用。

特殊群体

以下特殊群体可以获得法律援助：1. 盲、聋、哑和未成年人为刑事被告人或犯罪嫌疑人，没有委托辩护律师的；2. 其他残疾人、老年人为刑事被告人或犯罪嫌疑人，因经济困难没有能力聘请辩护律师的；3. 可能被判处死刑的刑事被告人没有委托辩护律师的。