双车事故赔偿责任的法律程序
点击数：5 更新时间：2026-06-18
在发生双车事故时，首先需要向公安交通管理部门报警，并及时通知保险公司。确定事故责任方后，为避免再次发生事故，应采取措施将车辆移至不影响道路通行安全的地方，并等待保险公司和公安机构的到来。
保险公司的定损人员到达现场后，将首先对双方车辆进行拍照留证。定损人员会仔细拍摄现场照片，并记录车辆的受损情况。他们会从不同角度拍摄车辆的受损情况，并可能会与维修人员一同勘察车辆的损坏程度。
在确认车辆受损情况后，保险公司将根据车主的投保情况出具《车损认定书》，其中详细记录了事故的发生经过、受损情况以及责任方等内容。
根据各方的责任承担情况，确定赔偿责任。
1、保持冷静并保持冷静，不论责任归属，这是一件相对容易解决的小事。
2、下车后，主动询问对方是否安全。这句话的作用不可小觑。
3、使用手机拍照，目的是明确记录双方的行驶轨迹，车辆全貌以及分道线标示。如果无法拍摄清晰的全景照片，双方都应该拍摄。照片必须清晰。
4、将车辆靠边停放，并拨打110报警。在警察到达之前，不需要与对方讨论事故责任。
5、警察到场后，不需要与对方争辩，只需说明事故情况（无需阐述个人对事故责任的看法），并提交事故照片。
6、由警察判定事故责任并签字认可。在警察面前保持礼貌和风度，并与对方车主交换联系方式。如果对方是本地人，可以互留名片，并约定定损时间，握手道别。如果对方态度恶劣，可以要求核实对方车辆信息，并当场拨打对方手机进行验证。
7、通知保险公司有责任方（次责以上）的相关信息，包括保险公司、保单号码和报案号。无责任方不需要通知，通知后会影响次年非人工平台保费优惠。
8、携带驾驶证、行驶证、交强险和（如有责任方商业险保单），前往事故处理中心进行定损，但不要接受定价。一定要让定损人员出具定损单，并注明外观损伤位置，如左前叶、右后杠+车门，并注意说明损伤程度（钣金还是油漆）。表面无凹陷的擦痕称为油漆，有凹陷或凸起的称为钣金，碎裂的称为破损，有液体流出的称为漏液。
9、记录责任方的保险公司、保单号码和报案号。
10、获得定损单后与对方告别，并根据情况握手道别。如果对方是心仪的异性，可以拥抱或亲吻等，具体根据个人品味而定（此处不再赘述）。
11、将车辆开到熟悉的4S店，由4S店负责联系主责方保险公司进行定损。具体原因无法透露，请大家牢记！
12、修车完成后，可以先垫付款项。确保获得发票和项目维修清单（已经获得对方的保单号码和理赔号）。
13、致电对方询问其车辆修理情况。寒暄后，直接谈论事故处理事宜，约定双方都有空闲的时间，互相交换资料并进行支付。处理人身伤害事故相对较为复杂。