点击数:31 更新时间:2024-05-22
医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因认识不一致而发生医患纠葛,并向卫生行政部门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的纠纷案件。
从广义而言,医疗纠纷是指病人或家属对患者诊疗护理过程不满意,认为医务人员在诊疗护理过程中存在失误,导致病人不良后果、伤残或死亡,或加重了病人痛苦等情况,要求卫生行政部门或司法机关追究责任或赔偿损失的事件。在未表明事实真相之前,这些事件统称为医疗纠纷。由于医疗纠纷发生在医患之间,涉及的当事人以医务人员、医院为一方,以患者及其家属单位为另一方,因此,也可称为医患纠纷。
医疗纠纷是指发生的过程和场合而言的,医患纠纷是指双方当事人而言的,两者的性质、目的和意义基本是相同的。
医疗纠纷是一个广泛的概念,包括医院医务人员与患者及家属或单位之间发生的所有矛盾纠葛。纠纷与医疗事故、差错有关系,但并不等同于医疗事故和差错。
纯粹的医疗纠纷可以有以下几种情况:
医疗过程中可能确实存在医疗问题,医务人员在服务态度、责任心、技术问题等方面存在过失,甚至构成了事故差错。
患者家属对医疗过程的期望值过高,但并没有医疗问题,既不是差错,也不是事故。
治疗过程中出现了某些治疗目的以外的并发症或意外情况。
医疗纠纷可能涉及到其他医疗之外的问题,如人际关系等。
双方在医疗过程中存在认识上的误差和分歧。
患者可能想借机转嫁医院责任或通过纠纷减免医疗费用。
医疗纠纷可能涉及到其他权益问题,如侵犯肖像权、名誉权、处分权等。
目前,医疗纠纷主要涉及上述几种情况。过去,一些医疗事故可以按照相关规定进行处理,通过批评教育当事者和双方相互沟通就可以解决。然而,现在情况不同了,即使经过医疗事故委员会鉴定,弄清了事件的性质和前因后果,甚至经过法院裁决,仍然无法解决,仍然会持续纠缠,或四处申诉,或借助媒体扩大事端。这已经超出了以往医疗事故处理的范围,不再是纯粹的医疗问题。
在医院就诊是我们不可避免的,但很多人都认为医院是花钱找罪受的地方。然而,看病难、看病贵是我国民生的重要问题。在医院就诊过程中,病人属于弱势群体。如果病人与医院发生纠纷,医院需要提供证据,以更好地保护患者的合法权益。