银行电话未告知录音属于侵犯隐私吗
点击数：129 更新时间：2024-05-04
网友秦女士告诉小编，有一家银行的工作人员最近连续打电话来推销某一款理财产品，秦女士不胜其烦，最后和对方吵了起来，结果无意中得知每次通话对方都进行了录音，然而对方在事前并未告知她录音的事情。秦女士想了解这是否属于侵犯隐私的行为。手心律师网小编来为您解答。
银行电话未告知录音是否侵犯隐私权
在没有将录音用于非法活动或未经对方同意的情况下，一般认为银行电话录音不构成侵权行为。
一、录音的合法性
银行在与客户沟通时进行录音主要是为了作为以后纠纷解决的证据，大多数情况下会明确告知客户。然而，在对方不知情、未同意的情况下，偷录是否合法要根据具体情况分析：
- 当面或电话沟通过程中，偷偷录制双方沟通的视听证据一般认为是合法取得的。
- 在他人居所、工作场所等安置偷录设备，或者采取其他非法手段取得的视听证据一般认为是非法取得的。
二、录音的证据效力
录音或录像证据是法律允许的证据形式之一，在《民事诉讼法》第63条中规定了八种形式的证据，其中包括“视听资料”即录音录像证据。
录音需要同时具备以下三个条件才具备证据效力：
- 录音手段合法，即录音具备合法性。侵害他人合法权益或违反法律禁止性规定的方法取得的录音录像不能作为证据。
- 录音无疑点，即录音具备真实性，未经剪接、编辑或伪造。若对方当事人对录音真实性有异议，可以申请司法鉴定。
- 录音有其他证据佐证，即录音与案件有关联性，能与其他证据结合形成完整、统一指向的证据链。
