点击数:14 更新时间:2024-07-06
根据我国《担保法》的规定,旅行社在签订旅游合同时,有权要求游客交纳定金。定金的数额和交纳方式应由旅行社与游客协商确定。
根据《中华人民共和国担保法》第八十九条的规定,当事人可以约定一方向对方支付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应抵作价款或者退还。如果给付定金的一方未履行约定的债务,将无权要求返还定金;如果收受定金的一方未履行约定的债务,应当双倍返还定金。
根据《中华人民共和国担保法》第九十条的规定,定金应以书面形式约定,并在定金合同中约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。
根据《中华人民共和国担保法》第九十一条的规定,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。
旅游服务方的主要义务是向旅游者提供符合质量要求的旅游服务。
根据我国《旅行社管理条例实施细则》第44条的规定,旅行社不能委托他人代为履行旅游服务的义务。如果旅行社因无法组团而将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团,必须征得旅游者的书面同意。未经旅游者书面同意擅自转让旅游者的,转让的旅行社应承担相应的法律责任。同样,根据我国台湾地区《旅行业管理规则》第27条第1款的规定,旅行社经营自行组团业务时,非经旅游者书面同意,不得将该旅行业务转让给其他旅行社办理。因此,旅游者的书面同意转让具有终止其与原旅行社之间的合同关系的效力。未经旅游者书面同意转让的,转让的旅行社应承担法律责任。
旅游服务方应按照合同约定提供服务内容。特别是对于所乘坐的交通工具,应明确记载其产地、品牌、型号、是否有空调、座位数等信息。对于旅游景点,应明确开始和结束参观的时间,并可以将旅行社的广告宣传行程作为合同的附件。用餐次数和标准应明确包括早餐和正餐的次数、标准以及菜、汤的数量和份量。对于住宿标准,应注意理解“标准间”一词。只有在星级饭店中,“标准间”一词才有实际意义。对于一般旅馆、招待所、培训中心等住宿设施,应明确约定床位数、是否有卫生间、电视机、电话、电脑上网等设施和设备的情况。购物方面,应明确购物次数、购物点名称以及在每个购物点逗留的时间。
旅游服务方有责任保证旅游者的人身和财产安全。