海外代购遭遇假货如何维权
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海外代购遭遇假货如何维权

点击数:17 更新时间:2020-07-21

 
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伴随着国家经济的不断发展,海外外代购成为新型一代的趋势。相信大家身边不管是爱美的女性会代购护肤品,还有帮老人代购药品等等,我们可以经常看到。但是如果不懂得真正的代购,就会被买到假。那么接下来,手心律师网小编和各位朋友一起来了解了解关于海外代购遭遇假货如何维权。

外代购成为新型一代的趋势,相关问卷调查到,超过七成买家在海外代购(以下简称“海-代”)被坑后,自认倒霉,觉得无法维权。

在海-代过程中,代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为,占比达到68%,其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品,甚至假货。

消费金额

调查数据显示,买家平均一个月用于海-代、海-淘的消费金额大多数在100元以下,占比高达59.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为18.18%,两者合计占比超过三成。海-代消费千元级别以上的买家则是少数派,占比不到5%。

消费类型

在海-代过程中,调查结果显示:化妆品护肤品最受欢迎。这些海-代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品,这个比例超过了七成。而电子产品则位居第二,占比为13.64%。此外,婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海-代买家购买。

消费动机

在众多海-代买家看来,选择海-代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的,但现实是骨感的,其实海-代不一定便宜。但有20%的海-代买家拿到商品之后,结款时发现邮费超级高,有些甚至完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价。

消费陷阱

在诸多海-代“坑爹”行为调查中,“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示,约68%的买家在海-代过程中经历等待的煎熬,商品过了好长一段时间才收到。此外,也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏,更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为,海-代买家大多选择了沉默,有超过七成被坑买家自认倒霉,觉得无法维权。也有一成左右买家去找卖家协商,但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。

根据您提供的情况现回复如下:

1、你与你朋友之间是买卖关系,你朋友以真货的价钱将假货卖给你,交货不符合标准,你有权要回支付的货款,从案件性质分析,胜诉是肯定的。

2、你起诉你的朋友,需要准备你的身份证复印件、民事起诉状及相应的证据。民事起诉状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括:海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及EMS邮费。

3、准备好上述证据,到法院的立案庭去立案,在交纳诉讼费后等待法院开庭即可。如你的朋友不履行判决内容,你可以向法院申请强制执行。

如果您的情况比较复杂,本网站也提供专业的律师在线咨询服务,欢迎您进行法律咨询。

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