点击数:15 更新时间:2024-03-19
1. 销售资料的齐备性和准确性:要检查销售资料,包括收货单据和发票,确保完备和准确。
2. 及时提供文件:尽早向经销商提供发票,以便尽早回收货款,并确认经销商已收到发票。
3. 完善客户跟进制度:与客户接触率与成功回收率成正比,因此要尽早与客户接触并开诚布公地沟通,以降低被拖欠货款的机会。
4. 定期探访:对于到期付款的客户,应按时上门收取货款或通过电话追讨。即使只是过期一天,也应立即追讨,不应有等待的心态。
5. 建立形象:需要教育客户,让他们正确地认识到我们对所有货款都非常严肃,不能容忍被拖欠。
6. 服务精神:要理解客户的困难和投诉,并利用自身的优势帮助客户解决问题。
7. 技巧训练:追讨货款需要一定的技巧,例如电话技巧和上门拜访技巧。同时,还应了解客户的经营状况、财务状况和个人背景等信息。
1. 检查文件齐备性:要检查已被拖欠货款的销售文件是否齐备。
2. 收集资料:要求客户提供拖欠货款的原因,并收集证明其正确性的资料。
3. 追讨文件:建立货款催收制度,根据情况发展不同程度的追讨文件,包括预告、警告和律师函,并及时发出。
4. 最后期限:告知客户最后期限及其后果,让客户了解最后期限的含义。
5. 行动升级:将货款交给较高级的管理人员处理,增加压力。
6. 起诉:成立公司内部的法律部,以法律部的名义发出催收欠款律师函,警告已经到达最后期限。
7. 调节:使用分期付款、罚息、停止供货等手段分期收回货款。
8. 要求协助:使用法律手段维护自己的利益。
1. 折让:对于呆、死帐,可以进行折让处理。
2. 收回货物:尝试收回呆、死帐的货物。
3. 处理抵押品:对于抵押品,可以采取相应的处理措施。
4. 寻求法律协助:如果其他方法无效,可以寻求法律的协助。
5. 诉讼保全:在诉讼过程中,可以申请保全措施来保护自己的权益。
要进行合法的讨债,需要具备以下条件:
1. 有能够证明债务关系存在的证据,例如借条、交易合同、送货清单、收据、银行记录和视听资料。
2. 有债务人的基本信息资料,包括公司的经营证照复印件、银行账户、公司法人或负责人以及股东的个人信息等。
3. 有债务人可供执行的财产利益线索。尽管获取欠债公司的财务状况比较困难,但可以了解其经营情况和员工的收入状况;对于欠债的自然人,可以了解其单位其他职工的收入状况和家庭的消费情况。
4. 注意诉讼时效的规定,并制造和保留诉讼时效中断的证据。根据《中华人民共和国民法总则》规定,保护民事权利的诉讼时效期间为三年,但法律另有规定的除外。诉讼时效从知道或应当知道权利被侵害时起计算。对于债务问题,诉讼时效从债务到期而对方拒绝归还时开始计算。提起诉讼、当事人一方提出要求或同意履行义务都会中断诉讼时效,中断后期间重新计算。