交通事故受害人索赔流程

1、报案

交通事故发生后，受害人应立即向保险公司理赔部门报案。

2、查勘定损

在保险公司内勤通知后的1个工作日内，检验人员将完成现场查勘和检验工作。

3、签收审核索赔单证

营业部和各保险支公司的内勤人员将审核客户提交的赔案索赔单证，并整理相关资料后交给产险部核赔科。

4、理算复核

核赔科经办人接收到内勤交来的资料后进行审核，所有赔案将在3个工作日内完成理算，并由核赔科负责人进行复核。

5、审批

产险部权限内的赔案将交给主管理赔的经理审批，超出产险部权限的赔案将逐级上报。

6、赔付结案

核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，并将赔款收据和计算书交给财务部门划款。

交通事故受害人的赔偿范围

1、人身损害

受害人因交通事故遭受人身损害，赔偿义务人应当赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等相关费用。

2、伤残

受害人因伤致残，赔偿义务人应当赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费以及康复护理、后续治疗等必要费用。

3、死亡

受害人死亡的情况下，赔偿义务人除了赔偿相关医疗费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

4、精神损害

受害人或死者近亲属遭受精神损害的，赔偿义务人应根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》确定赔偿精神损害抚慰金。

5、赔偿请求权

精神损害抚慰金的请求权不得转让或继承，但如果赔偿义务人已书面承诺给予金钱赔偿，或赔偿权利人已向人民法院提起诉讼，则除外。

车祸后的维权方式

车祸是人们不愿意发生的，但有时事与愿违，不幸发生了，给肇事方及受害人造成了严重损失。如果受害人伤情较轻，可以随时与对方协商赔偿，以便尽快获得赔偿。如果需要通过诉讼来维护权益，则需要特别注意诉讼时效，通常在一年内提出赔偿请求。如果您还有其他疑问，欢迎在线咨询我们的法律专家。