旅游没有签合同客人出事了怎么办

旅游意外事故处理方式

1. 合同保障

消费者参团时通常会签订一份旅游合同，其中包括费用、服务内容以及具体项目。旅行社通常会提供旅行社意外险，这是为了保障旅行过程中发生的意外事故，并提供相应的赔付。然而，消费者还需要自行购买一份旅游意外险。

2. 旅行社意外险保障

即使没有签订旅游合同，只要选择了正规的旅行社，仍然可以享受旅行社意外险的保障。这意味着在旅行过程中发生问题时，仍然可以获得相应的赔付。

3. 赔偿方式

根据正常思维，旅行过程中的受伤和死亡通常被视为意外事件，只能通过旅行意外险渠道来获得相应的赔偿。然而，如果涉及到纠纷或斗殴情况，就需要司法介入，这将是另一种赔偿形式。

4. 消费者应采取的措施

消费者在参团时应注意选择正规的旅行社，并提前购买相关保险，以防万一。