医疗事故调解注意事项

调解解决医疗纠纷的注意事项

医院的法定义务

当发生医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷后，医院应立即进行调查、处理，并向当地卫生行政部门报告。这是医疗机构的法定义务。

病人的法定权利

当发生医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷时，病人及其家属有权向医疗单位提出查处要求。根据《医疗事故处理办法》第九条的规定，病人及其家属可以向医疗单位提出查处要求。如果医院方面不积极对事件进行调查处理，并且隐瞒和掩盖真相，既不解释病人及其家属提出问题，也不提出解决方案和书面处理意见，病人及其家属可以向当地卫生行政部门提请处理。

医疗纠纷调解的方式

人民调解

人民调解委员会的调解是指双方当事人共同向调解委员会申请调解，由后者主持调解达成协议。这种调解程序规范，达成的协议如果没有法定撤销事由，就成为合法协议，并且不收取任何费用。

行政调解

行政调解是指卫生行政部门对医疗纠纷进行调解。根据《医疗事故处理条例》的规定，卫生行政机关调解的范围是当事人之间关于医疗事故的赔偿等民事争议。调解是可选择的，并且不具有强制力，其履行取决于当事人的意愿。实践中，卫生行政部门作为行政机关和行业主管机关，其所具有的权威性对医疗纠纷的调解具有重要作用，许多医疗纠纷都通过调解获得解决。

诉讼调解

诉讼调解也称司法调解，是指医疗纠纷进入诉讼程序后，由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。

调解过程中病人应注意的问题

在与医院方面进行协调的过程中，病人应注意以下几个问题：

医院立即调查、处理的义务

当发生医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷后，医院应立即进行调查、处理，并向当地卫生行政部门报告。一些省份对医疗机构及其主管部门调查处理医疗事故或医疗纠纷的时限作出了规定。未对事故处理时限作出规定的省份应立即进行调查、处理，其中“立即”可以理解为“24小时之内”。

病人提出查处要求的权利

病人及其家属有权向医疗单位提出查处要求。根据《医疗事故处理办法》第九条的规定，病人及其家属可以向医疗单位提出查处要求。如果医院方面不积极对事件进行调查处理，并且隐瞒和掩盖真相，既不解释病人及其家属提出问题，也不提出解决方案和书面处理意见，病人及其家属可以向当地卫生行政部门提请处理。

个体诊所无权自行调查处理医疗纠纷

根据《医疗事故处理办法》第九条的规定，个体诊所中的医务人员发生的医疗事故或事件，由当地卫生行政部门组织调查、处理。因此，个体诊所无权自行调查处理发生在其内部的医疗事故和医疗纠纷。各地制定的《医疗事故处理办法实施细则》对于哪些医疗机构可以自行查处医疗事故和医疗纠纷，哪些医疗机构不能自行查处医疗事故和医疗纠纷作出了具体规定。