点击数:40 更新时间:2026-09-27

医疗过失和可能引发医疗争议的事故发生时,相关当事人应立即采取行动,并按照规定程序上报。科室负责人应在24小时内向医疗服务监控办公室或总值班报告,并进行调查核实。监控委员会主要负责人应及时收到有关情况的汇报,并向卫生行政部门报告。
发生患者死亡或可能为二级以上医疗事故,导致3人以上人身损害的情况,应在12小时内向卫生行政部门汇报。
已发生或发现医疗过失行为的当事人应按规定程序上报,并由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,以避免或减轻对患者身体健康的损害,并防止损害扩大。
对于疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应的情况,有关人员应及时向医务科报告,并组织双方人员会同患方对现场实物进行封存和启封。如有需要进行检验,应由双方指定的检验机构进行。
如果发生患者死因不明或对死因有异议的情况,应告知患方在规定时间内提出尸检申请。如患者家属拒绝尸检,应让其签字,如拒绝签字,医院应如实记录,并记录在场的其他证人。
当事人在发生医疗事故争议时,必须详细陈述事情经过,并经科室讨论,分析原因,写出定性结论。这些信息应以书面形式在2天内提交给医务科,并提交给医疗安全管理委员会进行讨论,以确定责任并提出整改措施。
发生医疗事故争议时,医疗事故处理小组成员应及时到位,一方面接待患者或家属,了解情况并告知处理程序。另一方面,他们应向责任人了解情况,并要求当事人和科室负责人积极配合。在处理期间,当事人和科室负责人不得请假外出,并有责任在鉴定会和法院审理时出庭。必要时,当事人需暂停执业行为。
在发生较大医疗纠纷时,为了维护医院正常秩序,保护医护人员的人身安全和公共财产安全,保卫科有关人员应迅速到达现场。如果矛盾激化或事态扩大,应立即报警,并向卫生行政部门报告。
发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见和病程记录应在医患双方在场的情况下进行封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。