点击数:6 更新时间:2026-06-17

根据民诉法规定,公证书是当事人证明自己主张的最有效的证据。网络名誉侵权案件的取证主要在网上进行,需要对具有证明作用的网上信息进行固定和保存。当事人可以选择公证取证的方式,在诉讼前或诉讼中由公证机关对涉及网络上相关信息逐一打印并详细记录,形成一份客观完整的公证书。对于图形、图像等声像文件,还需采用录音、录像的方式加以固定,以保证证据的完整性和客观性。
随着互联网的发展,公证取证方式可能会遇到更多不可预料的阻碍。因此,加强网络服务提供者的协助调查取证义务是解决此问题的关键。根据最高人民法院的相关解释,当著作权人有证据证明被侵权,并向网络服务提供者提出请求时,网络服务者有义务向权利人提供侵权行为人在网络上的注册资料。如果网络服务提供者无正当理由拒绝提供,法院可以根据相关法律规定追究其相应的侵权责任。然而,笔者认为该司法解释在现实中难以执行,因为它不能作为强制性行政规定适用于网络服务提供者。因此,笔者认为取得该类证据应在诉讼中,由当事人向法院申请或法院自行决定要求网络服务提供者提供证据。网络服务商有协助法官调查取证的义务,如果不协助或不能提供证据,法院可以根据相关法律规定追究其相应的侵权责任。
通过向互联网信息服务提供者查询侵权行为人的上网记录信息,可以确定侵权人的身份。作为网络服务提供商,他们有能力和必要对用户的上网活动进行记录和保存。根据相关法律规定,行政管理部门可以要求网络服务提供者提供涉嫌侵权的服务对象的姓名、联系方式、网络地址等资料。在网络名誉侵权诉讼中,如果原告无法获取被告侵权的网上数据信息,可以根据法律规定向法院申请调查。通过法院调取的IP地址、注册ID、上网时间等记录的分析,可以确定或基本确认侵权行为人的身份。
如果侵权行为人在提供上网服务的经营场所实施侵权行为,法院可以向这些经营场所调取行为人的上网记录。通过对用户上网时间与侵权时间、上机号和侵权IP地址的比对,可以确定侵权行为人的真实身份。
在查证侵权行为人的身份时,还应考虑纠纷的起因,知情人的反映,以及从网上“口水战”到现实纠葛的转化等各种情节,结合技术参数,通过综合分析的方式作出甄别。
如果被侵权人通知网站经营商将侵权内容删除后,网站未按要求删除,可以将侵权行为人和经营网站一并列为被告,并要求共同赔偿。经过法庭审理,最终确定由谁来承担侵权责任。