假货索赔：根据《消费者权益保护法》的规定

第五十五条：假货索赔金额

根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿金额，增加的赔偿金额应为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加的赔偿金额不足五百元，则应按五百元计算。当然，如果法律另有规定，应依照该规定执行。

经营者明知存在缺陷的责任

根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，导致消费者或其他受害人死亡或严重损害健康，受害人有权要求经营者按照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求获得惩罚性赔偿，赔偿金额不超过受损失的两倍。

根据上述法律规定，消费者在购买商品或接受服务时，如果发现经营者存在欺诈行为或明知商品或服务存在缺陷而仍提供的情况，消费者有权要求增加赔偿金额或获得惩罚性赔偿。这些赔偿金额的计算依据是消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍，最低为五百元。同时，如果法律对赔偿金额有其他规定，应按照该规定执行。