快递丢失赔偿问题
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快递丢失赔偿问题

点击数:21 更新时间:2024-03-19

 
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快递丢失货物的赔偿责任及依据

承运人的赔偿责任

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条的规定,承运人对于运输过程中货物的毁损或灭失负有赔偿责任。然而,如果承运人能够证明货物的毁损或灭失是由于不可抗力、货物本身的自然性质、合理损耗,或是由托运人或收货人的过错造成的,那么承运人将不承担赔偿责任。

赔偿额的确定

根据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条的规定,如果当事人对于货物的毁损或灭失有约定的,那么按照其约定来确定赔偿额;如果没有约定或约定不明确,且根据本法第五百一十条的规定仍无法确定赔偿额,那么将按照货物到达地的市场价格进行计算。如果法律或行政法规对于赔偿额的计算方法和赔偿限额有另外的规定,那么将按照其规定来执行。

根据以上法律规定,如果快递公司在运输过程中未对货物进行保价,且在快递单上已经告知免责条款,那么在货物丢失的情况下,赔偿一般按照3-5倍赔付,但最高不超过快递费的10倍。

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