点击数:14 更新时间:2025-02-07
根据《旅行社条例》第二十八条的规定,旅行社在为旅游者提供服务时,应当与旅游者签订旅游合同,并在合同中明确以下事项:
(一) 旅行社的名称、经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号。
(二) 旅行社经办人的姓名和联系电话。
(三) 合同签约地点和日期。
(四) 旅游行程的出发地、途经地和目的地。
(五) 旅游行程中交通、住宿、餐饮服务的安排及其标准。
(六) 旅行社统一安排的游览项目的具体内容和时间。
(七) 旅游者的自由活动时间和次数。
(八) 旅游者应当支付的旅游费用及支付方式。
(九) 旅行社安排的购物次数、停留时间和购物场所的名称。
(十) 需要旅游者另行付费的游览项目及其价格。
(十一) 解除或变更合同的条件和提前通知的期限。
(十二) 违反合同的纠纷解决机制及旅行者应承担的责任。
(十三) 旅游服务监督和投诉电话。
(十四) 双方协商一致的其他内容。
在签订旅游合同时,重点应当约定以下内容:
明确旅游行程的出发地、途经地和目的地。
确定旅行社统一安排的旅游项目和游览时间。
明确住宿和餐饮服务的标准。
约定自费项目的数量、名称和价格。
确定参加购物的次数和购物场所。
除了仔细阅读旅游合同,游客还应详细了解旅游线路的具体情况,以免产生误解。在支付旅游费用后,应要求旅行社提供正规发票。对于出境游,还应明确领队的身份和责任。