快递寄错地址如何维权
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快递寄错地址如何维权

点击数:16 更新时间:2025-02-17

 
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到快递公司寄东西却被弄错地址,虽说如果不急也就是一件小事,却也因此会烦心不断,被告知快递寄错地址了,第一想到快递寄错地址怎么办?

事情经过

蒋女士的新书销售引发的邮寄问题

前不久,蒋女士在石桥铺居住的地方出版了一本新书,目前正处于销售阶段。为了支持她,她的六位朋友在上周集资购买了她的书,并将书籍邮寄至重庆,希望蒋女士能够在签名后再次邮寄回去。收到这些书籍后,蒋女士认真地在书的扉页上签上了她的名字和祝福语,然后决定使用巴伦支同城快递将书籍寄往各个地方。

律师分析

重庆市邮政管理局快递行业申诉中心的专业意见

针对这一情况,重庆市邮政管理局快递行业申诉中心的专业人士提出了以下建议:市民在选择快递公司时应优先考虑信誉良好、经营规范的公司;在寄件前,寄件人应清楚地写明物品的数量、价值以及收货人的信息,并妥善保管快递单号等凭证;如果出现物品寄送错误等问题,可以凭借快递单据向12305或快递公司投诉。对于委托快递运输的人来说,应尽量详细地写明货品的名称、种类等信息,如果是托运贵重物品,最好进行保价;而对于承运人来说,为了证明自己已经尽到了提示义务,最好在运单上进行改进。
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