旅游纠纷的违约责任

旅游者的违约

旅游者的违约可分为旅游开始前的违约和旅游开始后的违约。旅游涉及交通、膳宿、导游等服务，而旅游合同通常具有团体性，因此在旅游开始前，旅行社需要进行许多准备工作，而这些工作需要旅游者的协助。旅游开始后，旅游者如果违反约定，任意解除合同或违反其他约定义务，也构成违约行为。

旅行社的违约

由于旅游业为特许经营行业，旅行社在从事旅游业务时必须取得《旅游业务经营许可证》。如果民事主体没有旅行业特许经营资格，或者签订的旅游合同超出了经营范围，合同将不生效，也不应被视为旅游合同。旅行社的违约可以分为旅行开始前的违约和旅行开始后的违约。

旅行开始之前的违约责任

旅行开始之前，旅行社应根据约定为旅客购买各种有价票证，如车票、机票、门票、餐票、住宿凭证等，并对这些有价值标证承担权利瑕疵担保义务。此外，旅行社还应向旅客告知旅游地的风俗习惯、特别法律规定和气候状况等附随义务。

旅行开始之后的违约责任

旅行开始之后，旅行社应按照法定或约定向旅客提供服务，并保证旅游服务的通常价值或约定品质。然而，在实际生活中，由于旅行社人员、财力和业务水平的限制，很难提供旅游过程中的全部事务，因此常常需要与其他企业合作。

在第一种情况下，如果旅行社与其他企业存在联营或委托业务关系，并发生合同纠纷，旅客可以根据我国《合同法》第65条的规定直接要求旅行社承担违约责任，而不论旅行社是否存在过错。如果旅行社本身没有过错，在承担赔偿责任后，可以向有过错的相关企业寻求赔偿。

在第二种情况下，如果旅行社与这些企业不存在上述关系，旅客因这些企业的服务不符合法定或约定要求而遭受损失，旅游者可以根据《合同法》或《消费者权益保护法》等相关法律法规向这些加害企业主张求偿权。根据诚实信用原则，旅行社应当提供协助。然而，如果旅行社存在过错，例如旅客在旅行社指定的饭店就餐后食物中毒，旅游者可以选择其中一方主张权利。