点击数:1 更新时间:2025-07-20
开设一个成功的法律顾问单位并不容易,大多数律师都能正确对待客户。然而,在实际操作中,服务态度可能会出现打折的情况。有些律师在初期会非常积极主动,但在中期可能会变得消极被动,只在有事情发生时才去关注客户。这种“前紧后松”的态度会导致客户感到被忽视,最终影响到律师事务所的声誉和业务发展。因此,我们需要警惕这种情况的发生。
此外,服务态度还存在两个极端。一方面,有些律师对大客户过于看重,不论大小事都会过度重视,甚至动辄开会、研究。另一方面,有些律师对小客户掉以轻心,觉得有无均可。然而,我们应该尊重所有的客户,无论大小。尽管这很难做到,但我们需要找到一个平衡点,因为大客户给予的服务费更多,失去大客户将导致我们失去更多的个人利益。
与诉讼业务相比,非诉业务更需要律师之间的合作。原因是,顾问单位数量较多时,单个律师的时间和精力是有限的,因此需要其他律师的合作。有时,顾问单位的专业性较强,而自己并不具备相关专业知识,这时也需要律师之间的合作。
律师之间的合作应该是基于“需要”的合作。在合作初期,大家都能够积极配合。然而,随着时间的推移,当初的热情可能会消退,此时需要一种制度来约束双方,否则会导致合作的破裂。因此,双方需要意识到问题的严重性并及时改进,以达到更高的合作境界。
律师是杂家,而非诉业务对律师的要求更高,除了专业的法律知识外,还需要掌握相关行业知识。在长期从事法律顾问工作后,律师会发现在处理问题时,用到的法律知识会减少,而行业知识、实务经验和社会阅历会增加。这种情况可能会让律师产生不自信心理,怀疑自己是否能够继续为顾问单位提供服务。然而,这其实是一种好事,因为它能够督促律师不断学习和提升。
律师应该在闲暇时积累专业知识,在忙碌时运用这些知识。有人说,你闲暇时阅读的兴趣所在,决定着你未来的发展方向。因此,律师应该关注自己所服务的企业老总,与他们共同成长,留意他们的闪光之处。企业老总经常面临各种疑难问题,与他们共同解决这些问题是律师提升自我的绝佳机会。同时,律师要不断学习,不断提升自己的专业知识和实践经验,以适应不断变化的法律和商业环境。